Chính Sách Bảo Mật
Của ok79

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách ok79 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://ok79.bid.

Bằng việc sử dụng nền tảng ok79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

ok79 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

Ngoài các thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, ok79 cũng có thể thu thập dữ liệu tự động thông qua cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự khi bạn duyệt nền tảng của chúng tôi.

ok79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML) và thực hiện các yêu cầu KYC (Know Your Customer) theo quy định.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và chủ động theo chương trình bảo vệ người chơi của ok79.

ok79 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán được uỷ quyền: Các cổng thanh toán (bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác xử lý USDT TRC20) nhận thông tin giao dịch cần thiết tối thiểu để xử lý thanh toán an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích) ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ok79 và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, ok79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính Sách Bảo Mật này.

Ngoài các trường hợp nêu trên, ok79 sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản (hoặc hình thức điện tử tương đương) từ phía bạn.

ok79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng ở dạng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu lại các cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ (GMT+7) và tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng ok79.

ok79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, tùy theo thời hạn nào dài hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch và nhận dạng được giữ lại tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần thiết.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau khoảng thời gian được quy định trong cài đặt cookie (thường từ 30 ngày đến 12 tháng tuỳ loại).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể liên kết lại với bạn.

Là người dùng ok79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok79 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc ok79 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Dịch vụ ok79 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok79 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản ok79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, ok79 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu áp dụng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn các tiêu chuẩn được quy định tại Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với các bên xử lý dữ liệu ở nước ngoài trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động chuyển giao nào.
• Bạn sẽ được thông báo kịp thời nếu có thay đổi đáng kể trong cách thức hoặc địa điểm lưu trữ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ok79 cam kết thực hiện quy trình xử lý minh bạch và kịp thời như sau:

• Trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đội ngũ bảo mật ok79 sẽ tiến hành đánh giá mức độ nghiêm trọng và ngăn chặn tác động lan rộng.
• Trong vòng 72 giờ, nếu sự cố có khả năng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, ok79 sẽ thông báo trực tiếp cho bạn qua email đã đăng ký với nội dung mô tả rõ ràng tính chất, phạm vi và hành động khắc phục.
• ok79 sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ bổ sung mà bạn nên thực hiện, bao gồm đổi mật khẩu và bật xác thực hai lớp.

ok79 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ok79 ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok79 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.